كتب شحاتة أحمد
بعد كثرة الشكاوي المستمرة من أهالي قرية الزاوية مركز ومدينة أسيوط بسبب انقطاع الحرارة في خطوط التليفونات الأرضية المستخدمة في توصيل الانترنت للمنازل قامت الشركة بدفع فريق عمل في عدد من المواقع المركزية التي يوجد بها لوحات تحكم في خطوط التليفونات، وقامت بتغير الشبكات القديمة واللوحات بإمكانيات أكثر فاعلية.
وأكد الأستاذ عاشور جاد مسؤل الكابينه علي إلتزام الشركة في تقديم الخدمات للعملاء بكفاءة عالية الجودة، والإدارة مستمرة في صيانه جميع الخطوط وان الأخطاء التي تسببت في انقطاع الحرارة نتيجة عملية حفر لإتمام مشروع الصرف الصحي بالقرية.
من جهتهم توجه أهالي قرية الزاوية بالدعم المعنوى وتقديم المساعدات المتاحة والمشروبات للفنين والعمال المهنيين التي تقوم بعملية الصيانة كدافع تشجيعي ودليل علي كرم الأهالي وجدية المشاركه المجتمعيه بين مؤسسات الدولة والمجتمع المدني.